Teslimat Şartları
İstanbul İçi Aynı Gün Çiçek Teslimat Bilgileri
Değerli müşterimiz,
Favori Çiçek olarak, siparişlerinizin sevdiklerinize zamanında ve en taze haliyle ulaşması önceliğimizdir. İstanbul genelinde, mesai saatleri içerisinde verilen siparişler için **aynı gün çiçek teslimat hizmeti** sunmaktayız. Haftanın 7 günü (Cumartesi ve Pazar dahil) güvenli ve hızlı teslimat yapıyoruz.
Özel Gün Teslimatları
Sevgililer Günü, Anneler Günü, Öğretmenler Günü gibi özel ve yoğun günlerde, teslimat saat aralıklarımız normal günlere göre daha geniş olabilir. Bu tip günlerde siparişinizin teslimat süreci hakkında en doğru bilgiyi almak için sipariş vermeden önce veya hemen sonra müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz.
Teslimat Noktasında Alıcının Bulunmaması
Alıcı adresinde bulunamadığı durumlarda çiçeğinizin taze kalması ve güvenle teslim edilmesi için aşağıdaki prosedürleri uyguluyoruz:
- Ev/Site Adresleri: Apartman görevlisi, kapıcı, güvenilir komşu dairesi veya site güvenlik görevlisine imza karşılığında teslimat yapılır.
- Firma/Şirket Adresleri: Çalışma arkadaşına veya firma resepsiyon görevlisine teslim edilir.
- Hastaneler/Oteller: Hastane veya otel yönetmelikleri gereği odalara teslimat yapılamadığı durumlarda, çiçekleriniz ilgili kurumun resepsiyon görevlisine teslim edilir.
Teslimat Bildirimi ve İstisnalar
Çiçeğiniz başarıyla teslim edildiği an, sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresinize teslimatın tamamlandığına dair anlık bir bildirim gönderilir. Önemli Not: Otogar ve havalimanı gibi yoğun güvenlikli ve geçiş noktalarında yolculara şahsi çiçek teslimatı yapılmamaktadır.